Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, MedyaKale üzerinden gerçekleştirilen bireysel ilan satışları ile mağaza ürün satışlarında, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce alıcının temel satış ve işlem koşulları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Platform ve Aracı Hizmet Sağlayıcı

2. Satıcı ve Alıcı

Satıcı; sipariş konusu ürünü MedyaKale üzerinde satışa sunan bireysel ilan sahibi veya mağaza/satıcı hesabıdır. Alıcı ise ürünü MedyaKale üzerinden sipariş eden kullanıcıdır. Satışa ilişkin satıcı, ürün ve sipariş bilgileri ödeme öncesinde ilgili ekranlarda gösterilir.

3. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünün adı, açıklaması, görselleri, fiyatı, stok/adet bilgisi, satıcısı ve ilan veya mağaza ürününde belirtilen diğer özellikler satışın temel niteliklerini oluşturur. Alıcı sipariş vermeden önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Fiyat, Hizmet Bedeli ve Toplam Ödeme

Ödeme öncesinde ürün bedeli, varsa MedyaKale Güvenli Satış hizmet bedeli, kargo bedeli ve alıcının ödeyeceği toplam tutar sipariş özetinde ayrı kalemler halinde gösterilir. Alıcının ödeme yükümlülüğü, gösterilen toplam tutarı onaylamasıyla doğar.

5. Satıcı Komisyonu

MedyaKale'nin satıcıdan tahsil ettiği komisyon, alıcının sipariş özetinde gösterilen hizmet bedelinden ayrı bir kalemdir. Bireysel ilan ve mağaza satışlarında geçerli komisyon oranları farklı olabilir. Sipariş anında geçerli oran hesaplanarak sipariş kaydına sabitlenir.

6. Ödeme

Gerçek ödeme altyapısı aktif olduğunda kartlı ödeme, MedyaKale'nin anlaşmalı ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme ekranı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri MedyaKale veritabanında saklanmaz. Ödeme başarıyla tamamlanmadan sipariş “ödenmiş” kabul edilmez.

7. Teslimat ve Kargo

Fiziksel ürünlerde satıcı, siparişi uygun şekilde hazırlayarak belirtilen teslimat adresine gönderir. Kargo firması ve takip numarası mevcut olduğunda sipariş kaydına eklenir ve alıcı tarafından takip edilebilir.

8. Cayma, İade ve Uyuşmazlık

Cayma ve iade hakları; satıcının niteliğine, ürünün türüne ve yürürlükteki mevzuata göre farklılık gösterebilir. İade veya uyuşmazlık talebi MedyaKale sipariş kaydı üzerinden başlatılabilir. MedyaKale, platform içi süreci ve kayıtları yönetir; tarafların kanuni hakları saklıdır.

9. Bireysel Satıcı ile Mağaza Satıcısının Ayrımı

• Bireysel ilan: Ürün, bireysel ilan sahibi tarafından satışa sunulur. Tüketici mevzuatındaki satıcı/tüketici hükümlerinin uygulanabilirliği işlemin ve tarafların hukuki niteliğine göre değerlendirilir.
• Mağaza ürünü: Ürün, mağaza/satıcı hesabı üzerinden ticari veya mesleki faaliyet kapsamında sunuluyorsa ilgili tüketici ve e-ticaret yükümlülükleri satıcı bakımından uygulanır.

10. Dijital İlan ve Tanıtım Hizmetleri

Vitrin, öne çıkarma, premium görünürlük ve ücretli ilan yayınlama paketleri MedyaKale tarafından sunulan süreli dijital hizmetlerdir. Seçilen paketin adı, süresi ve toplam fiyatı ödeme ekranında gösterilir. Bu hizmetlerde fiziksel ürün teslimatı veya kargo yapılmaz. Ödeme PayTR tarafından doğrulandıktan ve gerekiyorsa ilan yönetici onayından geçtikten sonra hizmet ilgili ilana elektronik olarak tanımlanır.

Kullanıcı, ödeme öncesinde dijital hizmetin niteliğini, süresini ve ifa koşullarını incelemelidir. İptal, cayma ve iade esasları Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasında yer alır; kanundan doğan zorunlu haklar saklıdır.