Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Amaç ve Kapsam

Bu metin; MedyaKale internet sitesi ve ilişkili hizmetleri kullanan ziyaretçi, üye, alıcı, bireysel satıcı, mağaza yetkilisi ve iletişim kuran kişilere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi veri kategorilerinin kullanılabildiğini ve veri güvenliği yaklaşımını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenebilecek Veri Kategorileri

• Kimlik ve hesap bilgileri: ad-soyad, kullanıcı/hesap kimliği ve gerekli doğrulama bilgileri.
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, adres ve profesyonel satıcılarda ilgili kurumsal iletişim bilgileri.
• Hesap ve işlem bilgileri: üyelik, ilan, mağaza, favori, mesaj, destek ve şikayet geçmişi ile ücretli hizmetlere ilişkin işlem kayıtları.
• Finansal bilgiler: ücretli hizmet kullanılması halinde ödeme işlem referansları, IBAN ve hesap sahibi bilgileri; tam kart verileri yalnızca yetkili ödeme kuruluşunun altyapısında işlenebilir.
• Görsel ve belge bilgileri: ilan fotoğrafları ve gerekli doğrulama/yetki belgeleri.
• Teknik veriler: IP adresi, oturum, cihaz/tarayıcı bilgileri, güvenlik logları, çerezler ve hata kayıtları.
• Konum bilgileri: ilan veya profil kapsamında kullanıcının verdiği il, ilçe, mahalle ve benzeri konum bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik, hesap, profil ve kimlik doğrulama süreçlerini yürütmek.
• İlan ve mağaza hizmetlerini sunmak, kullanıcılar arasındaki iletişimi ve destek süreçlerini işletmek.
• Ücretli bir hizmet kullanılması halinde ödeme ve gerektiğinde iade işlemlerini yürütmek.
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini önlemek ve incelemek.
• Kullanıcı taleplerini, şikayetleri ve hukuki başvuruları yönetmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve gerektiğinde yetkili mercilere bilgi sunmak.
• Açık rıza veya uygulanabilir hukuki dayanak bulunduğunda analitik ve reklam hizmetlerini yönetmek.

4. Veri Güvenliği

MedyaKale; erişim kontrolü, yetkilendirme, parola ve oturum güvenliği, loglama, veri minimizasyonu, yedekleme ve gerekli hallerde şifreleme gibi teknik ve idari tedbirler uygular. Hassas doğrulama ve finansal verilere erişim görev ve yetki ihtiyacıyla sınırlandırılır.

5. Toplama Yöntemi

Veriler; web sitesi/PWA formları, üyelik ve işlem ekranları, çerez ve teknik loglar, destek talepleri, doğrulama yüklemeleri, ücretli hizmet kullanılması halinde yetkili ödeme kuruluşu ve kullanıcıların doğrudan beyanları yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. EİDS veya kargo gibi hazırlık aşamasındaki entegrasyonlar kullanıma açıldığında, ilgili veri işleme süreçleri ve bu politika gerektiği ölçüde güncellenir.

6. Çerezler, Analitik ve Reklam Teknolojileri

Zorunlu çerezler sitenin çalışması, oturum yönetimi ve güvenliği için kullanılabilir. Analitik, reklam veya pazarlama amaçlı çerezler ve benzeri teknolojiler kullanıldığında uygulanabilir mevzuata göre gerekli bilgilendirme, izin ve tercih yönetimi sağlanır.

Google dahil üçüncü taraf reklam sağlayıcıları, kullanıcıların MedyaKale'ye veya başka internet sitelerine yaptığı önceki ziyaretleri temel alan reklamlar sunmak için çerez kullanabilir. Google'ın reklam çerezlerini kullanması, Google ve reklam iş ortaklarının kullanıcılara bu siteyi ve/veya internetteki diğer siteleri ziyaretlerine göre reklam göstermesine olanak tanıyabilir.

Kullanıcılar, Google'ın Reklam Ayarları sayfasını ziyaret ederek kişiselleştirilmiş reklamcılığı yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Sitede Google dışındaki üçüncü taraf reklam sağlayıcıları veya reklam ağları kullanılırsa bu sağlayıcılar da reklam sunumu ve ölçümü amacıyla çerez ya da benzeri teknolojiler kullanabilir; kullanıcılar ilgili sağlayıcının tercih ve devre dışı bırakma seçeneklerinden yararlanabilir.

Google AdSense kapsamında Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki uygun ziyaretçiler için Google'ın veya Google tarafından kabul edilen bir kullanıcı rızası yönetim platformunun mesajı gösterilebilir. Ziyaretçiler sunulan seçenekler üzerinden reklam ve çerez tercihlerini yönetebilir.

Reklam hizmetleri kullanıldığında Google ve diğer reklam iş ortakları, tarayıcınıza çerez yerleştirebilir veya mevcut çerezleri okuyabilir. Reklam sunumu, ölçümü ve kötüye kullanımın önlenmesi için izleme pikselleri (web işaretçileri), IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerez veya diğer çevrimiçi tanımlayıcılar üzerinden bilgi toplanabilir, kullanılabilir ve ilgili hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. İşleme kapsamı kullanılan hizmete, ayarlara ve geçerli kullanıcı tercihlerine bağlıdır.

Google'ın iş ortaklarının sitelerinden elde ettiği bilgileri nasıl kullandığını Google veri kullanım açıklamasından, reklam teknolojilerine ilişkin ayrıntıları Google reklam ve çerez açıklamasından inceleyebilirsiniz. Google dışındaki reklam sağlayıcılarına ilişkin tercih seçenekleri hakkında AboutAds sayfasından da bilgi alabilirsiniz.

Sitede Meta Pixel, sayfa ziyaretlerini ve yapılandırılmış kayıt olaylarını ölçmek amacıyla kullanılmaktadır. Çalıştığında ziyaret edilen sayfa, olay bilgileri, IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri ve çevrimiçi tanımlayıcılar Meta tarafından işlenebilir; reklam performansı ölçümü ve ilgili reklam hizmetlerinde kullanılabilir. Ayrıntılar için Meta Gizlilik Politikası incelenebilir.

Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi oturum açma gibi işlevleri etkileyebilir. Kişiselleştirilmiş reklamları kapatmak reklamların tamamen kaldırıldığı anlamına gelmez. Sunulduğunda sitedeki rıza yönetim ekranını da kullanabilirsiniz.

7. Saklama ve İmha

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli olan süre ve uygulanabilir yasal saklama/zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda mevzuata uygun şekilde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklar

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, şartları oluştuğunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kanuni şartları varsa silme veya yok etme talebinde bulunma.
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde giderim talep etme.

9. Veri Sorumlusu ve İletişim

10. Güncellemeler

Bu politika, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.