Kullanım Koşulları

Bu koşullar MedyaKale internet sitesinin kullanım esaslarını açıklar. Üyelik sırasında Kullanıcı Sözleşmesi ve bu koşullar için açık onay alınır. Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni’nin okunduğu ayrı olarak teyit edilir; bu teyit açık rıza veya ticari elektronik ileti izni değildir.

1. Platformun Kapsamı

MedyaKale; bireysel ilanların yayınlanabildiği, kullanıcıların ilan sahipleriyle iletişim kurabildiği, profesyonel satıcıların mağaza sayfalarında ürünlerini sergileyebildiği ve uygun ilanlarda Güvenli Satış sipariş akışının kullanılabildiği çevrim içi ilan ve pazaryeri platformudur. Platformda ürün, hizmet, iş, araç ve taşınmaz ilanları bulunabilir.

Normal ilanlarda ilanla ilgilenen kullanıcı ile ilan sahibi arasındaki görüşme, anlaşma, ödeme ve teslimat doğrudan ilgili kullanıcılar arasında yürütülebilir. Güvenli Satış veya mağaza siparişi kullanılan işlemlerde ise MedyaKale, siparişin kurulmasına, ödemenin anlaşmalı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenmesine, kargo ve işlem kayıtlarının yürütülmesine teknik olarak aracılık eder. MedyaKale, açıkça kendi adına satışa sunduğu bir ürün bulunmadıkça ürünün satıcısı değildir. Yürürlükteki mevzuatın MedyaKale'ye yüklediği zorunlu sorumluluklar saklıdır.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcılar kayıt sırasında doğru, güncel ve kendilerine ait bilgiler vermekle yükümlüdür. Hesabın, şifrenin ve giriş bilgilerinin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Hesabın yetkisiz kullanıldığının fark edilmesi halinde MedyaKale ile iletişime geçilmelidir. Başka kişilere ait bilgilerin izinsiz kullanılması yasaktır.

3. İlan Yayınlama

Kullanıcı, yayınladığı ilanın başlık, açıklama, fiyat, fotoğraf, kategori ve diğer bilgilerinin doğruluğundan sorumludur. Yanlış kategoriye verilen, yanıltıcı bilgi içeren, yasaklı ürün veya hizmet barındıran, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya yürürlükteki mevzuata aykırı ilanlar MedyaKale tarafından yayından kaldırılabilir. MedyaKale gerekli gördüğü ilanları yayınlanmadan önce veya yayınlandıktan sonra inceleme hakkını saklı tutar.

Araç ve taşınmaz ilanlarında mevzuatın gerektirdiği kimlik, yetki ve ilan doğrulamaları uygulanabilir. EİDS ve benzeri resmî entegrasyonlar yetkili kurum erişimi sağlandıktan ve teknik hazırlıklar tamamlandıktan sonra kullanıma açılır.

4. Satıcı Mağazaları ve İlanlar

Profesyonel satıcılar, gerekli bilgi ve belgeleri sunarak mağaza başvurusunda bulunabilir. Belge yüklenmesi mağazanın veya ilanın otomatik olarak onaylanacağı anlamına gelmez. Satıcılar; mağaza sayfalarında yayınladıkları ilanların açıklaması, fiyatı, görselleri, güncelliği ve hukuka uygunluğundan sorumludur. Satıcı, ilanını verdiği ürün veya hizmet üzerinde gerekli hak ve yetkiye sahip olduğunu kabul eder.

5. Kullanıcılar Arasındaki Görüşmeler ve İşlemler

Kullanıcılar ilan sahipleriyle platformdaki iletişim araçları üzerinden görüşebilir. Normal ilanlarda ürün veya hizmete ilişkin bedel, ödeme yöntemi ve teslimat koşulları kullanıcılar tarafından doğrudan kararlaştırılabilir. Güvenli Satış veya mağaza siparişi kullanılan işlemlerde ise ödeme, sipariş, kargo, teslimat, iade ve hakediş süreci ilgili işlem ekranlarında belirtilen kurallara göre yürütülür. Kullanıcılar ürünü ve karşı tarafı doğrulamadan platform dışı ödeme yapmamalı; şifre, kart bilgisi veya doğrulama kodlarını paylaşmamalıdır.

6. Platform Hizmetleri ve Ücretler

Üyelik, ücretsiz ilan hakları, ilan yayınlama limitleri, vitrin veya benzeri platform hizmetlerinin kapsamı ilgili ekranda açıklanır. Güvenli Satış işlemlerinde alıcıya yansıtılan hizmet bedeli ile satıcıya uygulanabilen satış komisyonu birbirinden ayrı kalemlerdir. Satıcı komisyonu ve buna ilişkin KDV, sipariş oluşturulurken yürürlükteki tarife üzerinden hesaplanıp işlem bazında kaydedilebilir ve satıcı hakedişinden mahsup edilebilir. Satıcıya uygulanacak oran veya tutar geçmiş siparişlere geriye dönük olarak değiştirilmez. Ücretli bir platform hizmeti seçildiğinde ücret, süre ve temel koşullar ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir. Ödemeler yetkili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden işlenebilir. MedyaKale kendi sunduğu platform/hizmet bedellerine ilişkin mali belgeyi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde düzenler; ürün satışına ilişkin mali belge ise ilgili satıcının hukuki ve vergisel statüsüne göre satıcının sorumluluğundadır.

7. Teslimat ve Kargo

Normal ilanlarda teslim veya kargo yöntemi ve koşulları alıcı ile ilan sahibi tarafından kararlaştırılabilir. Güvenli Satış siparişlerinde anlaşmalı kargo kodu ve platform içi kargo takibi kullanılabilir. Kargo bedelinin ekonomik olarak alıcıya veya satıcıya ait olduğu siparişten önce gösterilir. Satıcı “ücretsiz kargo / satıcı öder” seçeneğini kullanırsa ilgili ilk gönderim maliyeti satıcı hakedişinden düşülebilir. Taşıyıcının doğruladığı ağırlık, ölçü veya desi nedeniyle gerçek gönderim maliyeti değişirse doğrulanmış fark, ilgili işlem kuralları çerçevesinde satıcı hakedişine yansıtılabilir; alıcıdan sonradan ek kargo farkı istenmez. MedyaKale taşıyıcı değildir.

8. Cayma, İade ve Uyuşmazlıklar

Profesyonel satıcı ile tüketici arasındaki işlemlerde uygulanabilir emredici tüketici mevzuatı ile cayma ve ayıplı mala ilişkin haklar saklıdır. Bireysel kullanıcılar arasındaki işlemlerde tüketici mevzuatındaki sebepsiz cayma hakkı her durumda doğmayabilir. Güvenli Satış işlemlerinde iptal, iade, kargo sorumluluğu, komisyon geri çevrimi ve satıcı hakediş düzeltmeleri ilgili sipariş, sözleşme ve uyuşmazlık kayıtları üzerinden yürütülür. Tam veya kısmi iade nedeniyle hesaplanan negatif finansal fark kendiliğinden satıcı borcuna dönüşmez; kusur, taşıyıcı hasarı ve uyuşmazlık sonucu ayrıca değerlendirilir. Yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır. MedyaKale'nin kendi ücretli dijital platform hizmetlerine ilişkin iptal ve geri ödeme koşulları İade ve Cayma Politikası sayfasında açıklanır.

9. Mesajlaşma ve Kullanıcı İletişimi

MedyaKale mesajlaşma sistemi yalnızca ilan, ürün ve platform kullanımıyla ilgili iletişim amacıyla kullanılmalıdır. Hakaret, tehdit, taciz, spam, dolandırıcılık girişimi, yanıltıcı ödeme talebi veya hukuka aykırı içerik gönderilmesi yasaktır. Şifre, doğrulama kodu veya hassas ödeme bilgilerinin mesaj yoluyla paylaşılmaması önerilir.

10. Yasaklı Kullanımlar

• Platformun dolandırıcılık veya yanıltma amacıyla kullanılması,
• yasaklı ürün ve hizmetlerin yayınlanması,
• başka kullanıcılara zarar verilmesi,
• güvenlik sistemlerinin aşılmaya çalışılması,
• zararlı yazılım veya otomatik saldırı araçlarının kullanılması,
• içeriklerin yetkisiz şekilde toplu olarak kopyalanması veya veri tabanının izinsiz taranması yasaktır.

11. İçerik ve Fikri Mülkiyet

MedyaKale'nin tasarımı, yazılımı, logosu, marka unsurları ve platform tarafından oluşturulan içerikler üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı tarafından yüklenen ilan fotoğrafları ve açıklamalarının hukuka uygun olmasından yükleyen kullanıcı sorumludur.

12. İlan ve İçeriklerin Denetlenmesi

MedyaKale; kullanım koşullarına, platform kurallarına veya yürürlükteki mevzuata aykırı olduğu değerlendirilen içerikleri inceleme, geçici olarak durdurma, reddetme veya kaldırma hakkını saklı tutar. Gerekli durumlarda kullanıcı hesabına ilişkin güvenlik önlemleri uygulanabilir.

13. Hizmet Değişiklikleri

MedyaKale, platform özelliklerini ve hizmetlerini geliştirme, değiştirme, geçici olarak durdurma veya yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar. Bakım, teknik arıza, altyapı problemi veya MedyaKale'nin kontrolü dışındaki nedenlerle hizmette geçici kesintiler oluşabilir.

14. Kullanım Koşullarındaki Değişiklikler

Bu kullanım koşulları gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcı hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler uygun yöntemle bildirilir ve uygulanması gereken yasal bildirim süreleri gözetilir. Sözleşme sürümü ve onay kayıtları saklanır.

15. Hukuki Belgeler ve İletişim

Güncel sözleşme ve aydınlatma metinlerine Hukuki Belgeler sayfasından ulaşılabilir. Soru ve bildirimler için MedyaKale’nin İletişim sayfası kullanılabilir.